❝ Cadeia de comida rápida famosa com hambúrgueres grelhados, batatas fritas e batidos. ❞
Aqui encontra toda a informação sobre o Comida rápida Burger King Monte dos Burgos localizado na R. Nova do Seixo 780, 4465-216 São Mamede de Infesta. Nesta página você encontrará as fotos, endereço, horário de funcionamento, telefone e avaliações dos clientes. Você também pode escrever um comentário, se desejar, no final da página.
Opções de serviço:
- ✔️ Com esplanada
- ✔️ Entrega
- ✔️ Drive-thru
- ✔️ Take away
- ✔️ Comer no local
- ✔️ Serviço rápido
- ✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
- ✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
- ✔️ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
- ✔️ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
- ✔️ Bebidas alcoólicas
- ✔️ Café
- ✔️ Cerveja
- ✔️ Comida fora de horas
- ✔️ Opções saudáveis
- ✔️ Opções veganas
- ✔️ Opções vegetarianas
- ✔️ Refeição rápida
- ✔️ Almoço
- ✔️ Jantar
- ✔️ Serviço de balcão
- ✔️ Sobremesa
- ✔️ Lugares sentados
- ✔️ Casa de banho
- ✔️ Informal
- ✔️ Grupos
- ✔️ Cartões de crédito
- ✔️ Cartões de débito
- ✔️ Cadeiras de refeição para crianças
- ✔️ Indicado para aniversários de crianças
- ✔️ Indicado para crianças
- ✔️ Menu infantil
- ✔️ Estacionamento na rua gratuito
- ✔️ Local de estacionamento gratuito
Costumava pedir via Uber e a comida vinha sempre fria, muitas vezes trocada. Passei a ir lá buscar diretamente, e percebi que os ubers apenas eram resultado da incompetência do staff. Ao nível dos colaboradores, muitos parecem que fumaram algo mais que tabaco, respostas insolentes quando se tenta esclarecer alguma dúvida, e pedidos errados, são o prato do dia. A gota de água aconteceu hoje. Fui ao drive through, faço o pedido, questiono acerca de um tamanho de um hambúrguer, ao qual recebo logo uma resposta torta. Após isso dizem-me para pagar na janela seguinte, onde esperei por quase 10 minutos sem ninguém aparecer. Passo à janela seguinte, de receção dos pedidos, onde estavam as bebidas que pedi na banca (estão 30 graus de temperatura), na esperança que alguém atendesse. Tive que esperar outros 10 minutos até alguém responder aos meus acenos e vir ter comigo, a quem eu pergunto se há algum problema, e o colaborador responde a rir-se alegremente o meu colega esqueceu-se do seu pedido ahahahahahah. Como se tivesse uma piada enorme eu estar há 20 minutos debaixo de um calor tórrido à espera de fast food. Nisto, tenta passar-me as tais bebidas que estavam em cima do balcão, as quais tenho que ser eu a recusar e pedir novas, dado que aquelas já lá estavam há imenso tempo. Vem o pedido, abro o mesmo para ver se está tudo bem, desejo boa sorte à fila de Ubers que entretanto acumularam sem resposta do restaurante, e vou embora. Chego a casa, e como cereja no topo do bolo vejo que afinal meteram um Whopper em vez do Double Whopper que pedi. Mau de mais.
Pessoalmente, não sou fã do Burger King, mas foi extremamente bom. Hambúrguer de frango era saboroso, molho agradável, batatas fritas também eram boas!
Staff parece estar sempre desorganizado. Fizemos pedido de serviço à mesa e ninguém veio entregar, ficaram a chamar o número. Enganaram-se ainda no hambúrguer. O ambiente a partir de determinada hora é suspeito, não por culpa do restaurante em si, mas sim por quem o frequenta. Nada a fazer relativamente a isso.
Uma miséria de staff… Já não é a primeira e nem 4 vez que faço pedidos e chega tudo ao contrário do que pedi… Sandes sem tomate e feitas com tomate… Batatas supreme e veio batatas normais Molhos pedidos e nada dentro do saco Etc etc etc…. Equipa horrível… muito desiludido com o serviço prestado neste estabelecimento Há restaurantes desta marca melhores do que este em S. Mamede de Infesta…
Não abre no horário indicado de 11:30h
Staff super simpático, fantásticos
Péssima gestão chego a 1:12 ao drive quando diz que está aberto até às 2 da manha
Mais ou menos
Uma cadeia de fastfood bem localizada, de fácil acesso. Tem a gama de oferta característica desta cadeia. Nas bebidas poderia contar a cerveja. Gostei de tudo.
Fui com os meus filhos, que são clientes habituais e que gostam de lá ir
Pedidos incorretos
Funcionário israel nos atendeu com excelência!!!
Atendimento 5 estrelas
Hora de almoço, drive rápido.
Depois da critica negativa a Burguer King do Norte Shopping venho aqui felicitar esta loja, que com o dobro do tamanho, dobro dos clientes e metade dos funcionarios (pelo menos visivelmente a hora que fui) conseguiu me atender melhor e realizar um pedido de take-away que não deixou qualquer margem para critica negativa. O funcionario (um jovem brasileiro nos seus 20s) muito eficaz e atencioso com os pedidos, realizando varias tarefas ao mesmo tempo.
Sempre que peço por app espero mais de 1:30 pra poder cancelar pois não entregam, então se retirem do app, e não façam as pessoas perder tempo
Gostei da comida, mas na entrega da mesma demorou mais de 10 minutos. Não fui so eu que esteve a espera. Notei que estava muita gente na cozinha mas parecia algo correr mal.
Não gosto muito de comida de plástico, mas de vez em quando sabe bem. Surpreendeu-me pela positiva.
Otimo restaurante. O atendimento e excelente
Este espaço tem boa acessibilidade e os funcionários são muito jovens e simpáticos. Acho os preços uma exorbitância, as batatas fritas são requentadas e o molho é pago à parte. Não recomendo.
Muito bom.
Muito atenciosos quando pedi um menu para celiacos.
Lanches pequenos e sem sabor
O tempo de espera deste burguer King gigante.
Uma pouca vergonha!!! Vim aqui fazer o meu pedido, e pedi uns nuggets vegetais, OS NUGGETS VIERAM CONGELADOS E ENCHARCADOS DE ÓLEO!!! De seguida deram-me novamente os nuggets, NUGGETS DE FRANGO!! Estão a brincar com quem???? Nunca mais cá venho, e vou dizer com certeza para ninguém mais cá vir! Acho horrível e inadmissível o que aconteceu! Ainda por cima fui questionada pelo ocorrido por um atendente! Estão a duvidar de quem??? Uma vergonha!
Rapidez e eficiência. O ambiente não é muito agradável... Talvez pela hora tardia...
Ótimo atendimento, rápido e o hamburguer veio quente e saboroso.
Muito tempo para fazerem o pedido! O estafeta é muito simpático!
Nada a acrescentar. conseguimos o que pedimos e esperávamos. Serviço amigável, restaurante limpo. Ficamos satisfeitos.
Não há a muito o que falar, fast-food praticamente são todos iguais, o diferencia é apenas o atendimento, que nesse caso foi exemplar.
De vez em quando um hambúrguer e algumas batatas fritas para variar
Ambiente bom agradável e acolhedor
Demorou muito tempo... Já se torna prática comum nos Burger King's aqui da zona...
Um bom local para alimentação.
Podia fechar mais tarde, ótimo atendimento
Vazio, limpo e os hambúrgueres são bem montados.
Excelentes hambúrgueres mas o serviço um pouco praco
Se você jantar no local, tudo bem! Se puder, leve embora ou peça para entregar em sua casa. Olho!!! Comida fria ou algo está faltando ou algo mudou ou está errado. Devo dizer também que você liga para reclamar e eles cuidam sem problemas, mas isso fica para outro dia, aquele dia que você fica sem batata, por exemplo, ou sei lá.
.... Só não gostei do som que estava a sair pelas colunas... Em vez de música parecia que estáva alguem conectado e saía som de jogo.
Infelizmente a ciganada continua a ser um problema para este espaço. Sem educação para funcionários e clientes. Corja do costume...
O tempo de espera no drive thru é imensamente longo, tempo de espera de 15 a 20 min. Enganam se nos pedidos por recorrentemente. Nem todos os funcionários conhecem o conceito de bom atendimento e simpatia.
Dentro estava um gelo, apesar de estamos em julho. Estar a ouvir a ruído de fundo do jogo para crianças não é propriamente musica de fundo. A esplanada podia ser bem melhor: ventosa - precisa de pára-vento; ambiente de parque de estacionamento - ficaria bem melhor com plantas para dar aparência mais aprazivel.
Num domingo de verão, só havia um empregado a trabalhar a sério, os outros 5 que lá vi na cozinha não sei o que estavam a fazer??? Um trabalhador para receber os pedidos no caixa, esse mesmo tratava das batatas fritas e bebidas e sobremesas, é manifestamente pouco para um domingo ao almoço e na época de verão. Muito demorado ...
Produtos de otima qualidade, no entanto, aparência de limpeza péssimo, com lixo no chão, em cima das mesas... com funcionários parados a falar uns com os outros atrás do balcão. Pedi 2 gelados, esqueceram se totalmente do meu pedido e quando repararam que eu ainda ali estava comecaram a falar uns com os outros e ninguem veio atender. Um burguer king a nao regressar de todo!!!!!
Fui aí este sábado e comprei um balde de 20 nuggets, no entretanto só vieram 18
Faltava pessoal para recolher o lixo das mesas e limpeza. Péssima aparência de limpeza
Restaurante abre 11:30, estou aqui 11:40 e nada, vejo funcionário e nada, só conversa. Várias pessoas aguardando (tenho fotos)
Longo tempo de espera. Os menus já vinham frios, batatas fritas de um dos menus não correspondiam ao que foi pedido e o ketchup também era inexistente. Simpatia dos funcionários zero.
Espaço acolhedor e colaboradores muito simpáticos
Atendimento presencial péssimo, se você for pedir pelo aplicativo, vem sempre faltando algo do menu, ou seja tanto presencial quanto pelo App é pessimo.
Ontem mesmo desesti de comer a partir das 20h pois estava uma fila quase ate a porta e isto com mesas vazias desde logo falta de pessoal a trabalhar
É o pior Burguer King do mundo provavelmente. Nunca um restaurante de “fast food” foi tão lento. yikes
Entregaram um pedido sem o hambúrguer, só as batatas e a bebida (??????)
Local de família. Bom para ir com as crianças.
Restaurante prático, se não original. Há uma linda área coberta para refeições ao ar livre quando o tempo permite.
Fica perto da minha morada, por isso fui andando! Tem drive-thru e o ambiente interno para consumo é amplo e aconchegante (tem vários tipos de mesas e balcão) a comida é como em todo BK então sem comentários.
O atendimento foi simpático, o tempo de espera foi demorado apesar de não ter quase movimento nenhum. O estacionamento é top, tem muito espaço.. e a esplanada também está top, principalmente para os dias quentes. Recomendo
Local muito sujo e desorganizado. Inúmeras mesas por limpar. Ambiente super ruidoso.
Serviço muito demorado. Atendimento muito mau. Os brinquedos esgotam e ainda estava a questionar o funcionário sobre este assunto e ele literalmente fechou a porta do drive thru na cara ... Enfim ...
Tudo é ótimo, mas o serviço de preparação e entrega do lanche é um pouco demorado
Os quiosques de atendimento rápido não funcionam serve. Hambúrgueres frios o atendimento e mais lento do que a minha avó máquina das bebidas so funciona metade e a simpatia é completamente nula
carne sem go, batatas sem sal, serviço mal feito, não foi entregue os pedidos 16€ pagos para receber isto? Isto é um roubo Seria bom se não aceitassem o pedido no aplicativo bolt, arrependida pelo pedido para nunca mais!
Segunda vez que acontece que fiz um pedido e eles demoram Maia de 1 hora, liguero a central é nada, según eles estavam a espera do estafeta Mas vi que o estafeta Esteve um bom tempo a espera no local, atendimento pésim
Demorado QUALQUER hora do dia. Faltam funcionarios de balcão. A gerencia lasca-se para o assunto...
Este é sem dúvida o pior Burger King onde já fui. Há umas semanas fui lá ao drive, pedi um rodeo de frango e enviaram de carne. Apesar de ter esperado 15 minutos a janela recebi hambúrguer e batatas quase frios. Para culminar, pedi um waffle com gelado. Quando estou a chegar a casa percebi que tinha o banco do carro sujo. Então não é que me serviram o gelado numa caixa de papel com furos (as caixas dos nuggets)? Quem raio decidiu servir gelado em caixas de papel com furos? Teve de ir para o lixo. Das coisas mais estúpidas que já vi em toda a minha vida. Não voltarei.
Super insatisfeita.... Fiz o pedido de 3 menus às 18:05 e só recebi às 19:20. A meu ver inadmissível.
É um hambúrguer king decente, mas relatei um incidente hoje. A cola estava aguada, então eu disse à equipe e enchi meu copo com sprite. Não é nada demais. Mas o sprite tinha um gosto forte de plástico, então perguntei gentilmente se eles tinham algo engarrafado, cola, água, qualquer coisa. Mas não há serviço aqui, disseram-me que eu poderia usar a máquina se quisesse beber alguma coisa, e eles se recusaram a reconhecer que a máquina estava com defeito. Muito frustrante, bastou me dar o que beber, em vez de discutir sobre a máquina que servia bebidas de gosto ruim.
Para quem gosta de sandes saborosas e tem pouco tempo para a refeição.
Sempre que venho a este Burger King fazem me as melhores King Fries que o ser humano pode experimentar. Além disso os trabalhadores são todos muitos simpáticos e excelentes no atendimento. Restaurantes como este sao os que compensam frequentar. Ao contrário dos sumiticos e agarrados, mal educados do Burger King do Sao João.
Bom atendimento, ambiente agradável.
Não sou apreciadora do burguer King. Preços elevados e os menus são pequenos.
Pedido incompleto, pedimos take away e confiamos chegamos a casa e as entradas não vieram.
Faltaram dois funcionários nesse dia.... Apesar do empenho dos que ficaram, foi tudo menos fast!
É razoável, o problema dos Burger Kings é o tempo de espera.
Espaço bastante limpo e arrumado. A comida chegou bastante rápido. Tem estacionamento gratuito à porta.
Óptimo atendmento e serviço rápido.
Pedimos quase todo final de semana..e não pretendemos mais pedir.pedi hoje para minha neta e depois de 1:20 ligamos .o Atendemte foi estupido e disse que o pedido foi cancelado pq ninguém atendeu.Estamos em casa não ligaram nem apertaram O interfone .Absurdo..são 22:20 e tive que pedir de outra empresa.
Atendimento pessimo. Muito desorganizados e demorados
Ótima acesso, hospitalidade up e equipa simpática!
Muito mau já por 2 vezes que me trocaram o pedido. Mas este é o mal de mais Burget King o que me força a ir ao McDonalds, com muita pena minha
A atendente não tem educação e deve ter algum problema de auto estima.
No último dia que estive presente tiveram uma atitude nada aceitável . Sendo que o estabelecimento abre as 11.30, eram 11.50 quando abriram a porta e isto porque chamei uma menina que tinha ido despejar o lixo . Estavam 3 crianças na porta à minha frente a bater para lhe abrirem, e enquanto estavam lá dentro simplesmente ignoraram, e nem um pedido de desculpa tiveram. Falta de ética e profissionalismo
Com aquela história dos sacos de plásticos serem pagos (o que acho bem porque o plástico não é biodegradável) agora todos se aproveitam para cobrar, até os sacos papel, que não só são biodegradáveis e recicláveis, como são produzidos por indústrias portuguesas! Fui buscar um take away e queriam cobrar o saco de papel para levar a comida. Não volto. Há sítios mais baratos, com comida digna desse nome e em que não temos de levar a comida na mão! O atendimento é razoável.
Mau atendimento com máquina de gelados avariada há mais de 15 dias.
Baixei de 3 para 2, este Burger King é oficialmente a cantina do bairro ao lado, muito mal frequentado.
Pão super seco atendimento muito ruim, batatas medias que vinham so 15 palitos de batata num pacote minúsculo, as bebidas a saber a detergente, para não falar da demora na execução de um pedido simples
Motos Burger King a ocupar o estacionamento da Frente de loja, funcionários sem formação aparente, comida fria... Enfim...
😏
Acabei de fazer uma compra no drive do monte dos Burgos no valor de 18€, ao recolher o pedido questionei se não tinha direito a batatas fritas de oferta conforme publicidade no site. Ao que me responderam que não tinham conhecimento de tal, não questionaram ninguém e quando mencionei que a informação está no site fizeram de conta que não disse nada e desejaram boa tarde.
Hambúrgueres muitos bons, mas a quantidade de batata já foi melhor
Infelizmente o serviço é muito demorado mesmo quando o restaurante está vazio. Por duas vezes chamei a atenção desta situação, e a única resposta é um levantar de ombros e mais nada. Mais, verifiquei quando fui a casa de banho que não existe nem plano de limpeza nem registo da mesma. Não estão a fazer um serviço de qualidade a que estamos habituados.
Além do engano no pedido, com a casa vazia ainda foi possivel comer um burguer frio ... cebolas requentadas . Foi o pior Burguer King nacionql onde estive . Com uma casa ainda vazia não se pode admitir
Atendimento péssimo, gerência inoperante, os estafetas esperam uma eternidade coitados, estava no drive e desisti, não vale a pena, quer comer no BK, procure outro, ESTE NÃO VALE A PENA.
Foi a primeira experiência neste tipo de comida e não fiquei encantada .
🍔🍟🌯🍦🥤
Detestei não tem segurança nenhuma assisti a uma sena minto triste uma sra a oferecer porrada a uma funcionária 😪
Trabalho muito mal lentos muito tempo de espera mais 15 minutos por um pedido
Estou no local completamente sujo nas áreas de comer e a cozinha suja. Não voltarei concerteza
Pão seco, falta de qualidade e sem água de 0, 50L para o menu não deram alternativa de compensar. Enfim não recomendo
Gostei muito da experiência em geral. O Wc estava limpinho e a sala também. O hambúrguer exactamente como pedi e quentinho. Obrigada
Sempre que venho aqui demora se muito tempo para ter a comida As bebidas coca cola ou outro refrigerante tá sem força na val nada Cerveja que levei tinha nem metade Batatas fritas nem se fala péssimo Não volto aqui
Nada de simpatia... Batatas fritas friasoaguei grandes veio as pequenas , trocaram o nugets por aros de queixo.... Emfim
Atendimento simpatico mas um pouco lento. E nunca acertam no meu pedido! Mas vou repetir mais uma vez so para ter a certeza que consigo ter um veggie com queijo!!
O horário mostrado no app esta completamente errado, diz que esta aberto das 11:30h ate a 01:00 e eu fui la ontem as 23:00 e ja tinha fechado as 22:30 sendo que no app diz que fecha a 01:00h.
Já é a segunda vez que me dão o pedido errado no drive-thru. Conseguimos pôr o homem na lua e estes gajos ainda não sabem montar um hambúrguer... A este bk não volto
Atendimento agradável embora extremamente lento, uma ocasião não colocaram a minha bebida (água 50cl) só notei ao chegar a casa.
Drive thru não funciona: muito tempo de espera e pedidos trocados, não recomendo
Um atendimento bom, porém um pouco lento.
Demorou muito o tempo para entrega da refeição, e sala suja que denotava que já não era limpa a muito tempo
Um local bem localizado e bom atendimento
Serviço nao profissional, trocam sempre os artigos , Hamburger de frango muito picante
o meu hambúrguer veio sem o queijo. Foi servido no pior aspeto possível e todo mal arranjado
A qualidade dos Burger King. Boa sala interior e também uma boa zona exterior. Apenas a qualidade do serviço é que não é a melhor. Demasiado lentos a atender ao público, dando quase sempre primazia ao serviço de drive
Atendimento miserável. Uma única funcionária a servir e a atender ao mesmo tempo. Estava com vontade de pedir mais coisas, mas tive que evitar PARA NÃO DAR MAIS TRABALHO. Vergonha para a Ibersol e quem quer ganhar sem investimento.
Mais de 40 minutos à espera no drive. Poucos clientes. Alguém me explica? Apesar de tudo, o pedido foi servido quente e o funcionário foi atencioso, porém deixo uma nota de profundo desagrado pelo vosso serviço. Têm de melhorar condições e procurar alternativas. Noutras cadeias da concorrência as coisas fluem melhor com mais afluência.
Atendimento péssimo, muita demora no atendimento, mesas sujas e nenhum funcionário a fazer a higienização das mesas.
A carne era de má qualidade pois , mesmo picada , tinha muitos bocadinhos de nervos duros .
Pena que faltou gás ontem. A comida é mais ou menos. Os milksahes é que coitadinhos, são muito melhores em outras zonas, pois os que eu recebi só estavam até metade do copo. Era muito pouco, para o valor que se paga e comparado com outros burger kings
Novamente faltam produtos comprados. Falta SEMPRE o molho e um pacote de batatas, um péssimo serviço. serviço
Perto de casa, ótimo estabelecimento para comer lá e para take away. Atendimento sempre rápido e com toda a atenção e hospitalidade. Recomendo
Sitio bem localizado e com muito estacionamento. Esplanada grande boa para esta fase pandemia.
É um rei do hambúrguer. Os funcionários são competentes e você obtém o que o BK serve em qualquer outro lugar. Só não dou mais porque a localização é um pouco duvidosa. O que eu gosto mesmo é da mentira vegetal, que é muito boa, e de como a BK está usando materiais sustentáveis para praticamente tudo. Coisas legais.
Atendimento muito demorado, os sanduíches parecem não ter todos os ingredientes e a última vez estava frio, porções de batatas a míngua. Não recomendo!!! Preferível ir ao MC Donald's.
Tem bom serviço e rápido, boa receção pelos funcionários.
Bons menus , sala espaçosa, facilidade de estacionamento. Muito bom ambiente.
Os Hambúrgueres estavam quentinhos mas como quaze sempre esqueceram de pôr ketchup. Mas o pior é que agora têm que se pagar as sacas. No meu caso eu pedi menu. Realmente dão um sport para pôr as bebidas que é de papel mas sem saco com o carro em andamento entorna tudo.. Não vou dizer que não vou mais ,mas certamente já não vou ir com tanta frequência. 😉
Primeiro, loja mau cuidada. A maioria das mesas mesmo com apenas cinco pessoas no estabelecimento não foram bem limpas ou estava realmente sujas... em plena 17h. Já a sandes... creio que estejam a economizar na alface... sinceramente ja comi melhores. O atendimento é bom e atencioso.
Vim almoçar e achei terrível o facto de haver tantos empregados e mesmo assim conseguirem errar o meu pedido .
Muito bom, limpo, organizado, rápido, excelente atendimento. Está sempre tranquilo
Restaurante cheio de clientes de pé e amontoados! Meia hora a espera do pedido 731 do dia 01/06/2021 !!! Nunca passei por esta situação num restaurante deste gênero!!!
Realizei um pedido deste restaurante através da uber e veio incompleto e errado!! Terrivel. Gastei dinheiro e fiquei sem comida. Inadmissível.
E triste ter que estar cerca de 20 minutos para ser atendido no carro quando só se tem um carro à frente.
Pela proximidade com um bairro problemático por vezes é 'mal' frequentado. O serviço é lento. A comida é o que se pode esperar de um Burger King, são normalizadas pelo estabelecimento..
Ruim como qualquer BK em Portugal. A franquia deve melhorar muito
Como estafeta da Glovo fui mal atendida. É um local que certamente não levarei minha família.
Serviço extraordinariamente lento. Simpático mas lento. Estavam 4 pessoas na fila e estive cerca de 15 minutos à espera.
E atenderem o telefone? Ou estão a trabalhar que nem uns desalmados ou então tá tudo a dormir parece me que será mais a segunda hipótese. Enfim menos 1 cliente
O pagamento é feito na mesma janela onde é feita a entrega do pedido. Perante esta situação é algo preocupante.
Estabelecimento encerrado as 23h30, com horário apontado até às 24h nesta mesma página
Por vezes o atendimento é um pouco demorado mas no geral o staff é competente e simpático
Péssima. Devem ter mudado de gerência. Não penso em voltar
Por favor, alterem o horário que mostra no Google, pois informa fechar as 2h e neste momento está fechado. Obrigado.
Bom espaço, com todos os cuidados que esta pandemia requer. Funcionários atenciosos. Bom parque de estacionamento, pena não ter sombra. Esplanada agradável.
Eu sou cliente habitual deste estabelecimento e ontem foi a gota D'Água. Só tinham um colaborador no balcão que era super antipático e não sabia o que estava a fazer. Fiz o meu pedido (até foi rápido) porém eu pedi a esse colaborador guardanapos e ele simplesmente ignorou-me. Quando acabei de comer o meu menu quis um gelado e pedi para trazerem a mesa estive 25 minutos a espera que trouxessem o gelado, meu namorado teve que ir até ao balcão falar com o colaborador perguntar se ia demorar muito sair o gelado, no qual o colaborador perguntou se era para levar e meu namorado disse que não, que era para servir a mesa. Ele fez o gelado e em vez de ir levar a mesa colocou em cima do balcão, acho que um estabelecimento destes devia ter colaboradores que queiram realmente trabalhar e sejam simpáticos para os clientes. A comida é boa porém o atendimento deste estabelecimento deixa muito a desejar.
Pela sétima vez me desloco a este restaurante no drive, e pela sétima vez tenho de voltar a deslocar me para que o meu pedido venha completo, sempre a mesma coisa mau funcionamento e muita falta de resposta fiz dez tentativas de contato e ninguém atende como habitualmente acontece nem uma estrela merecem, no início, ainda se aceita mas após, estes anos a funcionar e continuam os erros e mau funcionamento. Já trabalhei desse lado e sei o que custa. Paulo Santos
Serviço Muito Demorado , Uma Fila Que Parece Enorme com umas 15 pessoas Só Uma Caixa A Fila Só Para Pedir Vai Até Ao fundo ali pelo meio das mesas , atendem um cliente de cada vez servem e depois é que atendem ! Asseguir estive 45 minutos lá dentro na fila e para ser servido com uma sala de refeições quase vazia , muito demorado , Pouca Organização Em Um FastFood.. Ali Demora Mais Que Alguns Restaurantes A Fazer Um Jantar .. Para Concorrente De Um Gigante Na Alimentação De Hambúrguer's está 100 vezes atrás em qualidade eficiência rapidez limpeza e em empregados ... A Única Diferença deve ser a quantidade de menus e comida que oferecem um pouco mais barato com poder encher a bebida sempre que quiser , mesmo assim não compensa O barato sai caro !! E no que toca alimentação mais vale mais um euro e comer bem ser bem atendido por pessoas com formação para o que estão a fazer ..
Convém verificar sempre as encomendas do drive as vezes estão incompletas ou trocadas…
Funcionários bastante lentes no atendimento e sem se preocuparem com o tempo que o cliente espera pelo pedido.
Local agradável para petiscar alguma coisa,espaços razoáveis para estacionar.
Esperar quarenta minutos para ser atendido. Sabor é bom. Mas nao estavam nada prepados para toda a gente que veio.
Gosto de frequentar fica perto da minha residência ótimo para um lanche rápido!
O que é essa coisa preta na minha batata frita?
Pouco fast food porque o serviço é um pouco lento, demorado a horas em que não devia ser. Mas o local é muito agradável e atendimento com muita simpatia.
Como está mais deslocado do centro e fora do shopping e mais sossegado para almoçar em família. Também tem drive o que é óptimo.
Equipa simpática, mas muito lenta no atendimento. Falta de organização nas filas de atendimento sem uma linha de conduta. Não sendo uma crítica mas algo construtivo, como cliente é possível observar a pouca organização interior na área de serviço ao balcão, sendo necessária uma rápida intervenção na formação. Serviço drive funciona bem. Bom parqueamento, área de entretenimento para crianças poderia ser ampliada. Boa área exterior, no entanto existe falta de mais recipientes do lixo nas áreas de parqueamento junto à rua nova do seixo uma vez que pela falta de civismo dos clientes o lixo se encontra espalhado no chão por toda aquela área.
Atendimento bom!Cliente desde abertura e sem nada a dizer!
Funcionários pouco simpáticos. Menor ou mais comida. Não bom geladeira, gela muito água.
Podem melhorar o tempo de entrega dos pedidos sempre, muito tempo.
Atendimento muito demorado. Falta de organização dos funcionários. Limpeza do espaço deixa muito a desejar.
Bom lugar para comer, raramente superlotado. A força de trabalho lá é incrível, esses caras realmente se esforçam para proporcionar uma ótima experiência. Às vezes, os banheiros não estão totalmente limpos, mas isso diz mais sobre os clientes do que o BK, por si só. De qualquer forma, ótimo lugar e experiência.
Os milk shakes são bons e a comida razoável, o tmp de espera é q n e mto bom Uma grávida n tem prioridade
Os meus parabens à Funcionária Sara! Acho extremamente difícil trabalhar sozinha num restaurante ! A Sara atende ao público, a Sara faz reposição de bebidas a Sara faz tudo , enquanto que colegas e gerente vao esperando que o tempo passe ! Graças as colegas da Sara o atendimento é extremamente Lento! Dez minutos para ser servido , quando se tem apenas e so um casal a nossa frente é completamente inadmissível! Uma nota de atenção, penso que seja pouco higiénico, os clientes estarem sentados nas mesas a fazer as suas refeições e ter uma colega da Sara a varrer o chão levantando aquele pózinho desnecessário! Mais uma vez , os meus sinceros parabéns, apenas para a funcionária Sara ! Ao resto ... não tenho nada a desejar !
Se não estivessem sempre a contratar pessoal novo e tentassem manter os funcionários, certamente seriam mais competentes e dedicados.
Ultimamente uma verdadeira desgraça, uma casa que era tão boa está a ir por água à baixo
Sou cliente regular do drive in deste estabelecimento já que moro perto. Mas é só mesmo por necessidade porque NUNCA me deram o pedido correto à primeira! Já tive de sair do carro 2x após a receção do pedido e ir ao restaurante dizer o que faltava, já cheguei a casa sem molhos, e da última vez, após pedir um cheeseburger, já em casa tinha um hamburguer sem nada! 1 pão, um hamburguer e 1 pão. Dirigi-me após o almoço lá para reclamar e foi-me corretamente restituído o dinheiro da refeição inteira.
Delicioso saboroso serviço rápido. Boa faixa de preço. Especialmente a seção de bebidas ilimitadas. Deve tentar frango crocante.
Pedido no drive thru não foi acompanhado de palhas juntamente com as bebidas, o que se pode compreender como adaptação à nova lei, o bucket de aros que devia trazer nuggets veio com as bolas picantes para dar às crianças. Primeira e última má experiência neste restante de fast food.
A falta de higiene foi o ponto mais notório na minha última visita. As mesas estavam nojentas e o funcionário que estava a limpar não sentiu necessidade de limpar a mesa onde esperávamos uns amigos. Acabamos por mudar de mesa. A ida ao wc também se mostrou interessante, em nenhum dos dispensadores havia sabonete liquido. Entendo que possam ter tido muito trabalho, mas eu tinha a ideia que havia sempre alguém destacado para estas operações, porque se há falta de higiene do lado de fora, só me leva a pensar que o mesmo acontece do lado da cozinha.
Boa noite. Partilho com vocês todos que pela 3° vez fui mal servido no gelado, simplesmente mal tirado roubado..falei com a empregada, resposta dela que era da máquina sair lento. Como se cliente tivesse culpa. Não satisfeito, não voltarei mais Burger King Montes Burgos. Obrigado
Limpeza WC a melhorar! Dentro da cozinha vi um funcionário após repor um produto a levar a caixa vazia ao pontapé para o local do lixo! Formação urgente please!....
Dentro daquilo do que se pode esperar da cadeia de lojas desta marca! Qualidade irrepreensível para este estilo e conceito de refeição. Bom aparcamento! Pessoal simpático e pro-activo!
A casa de banho estava sem papel, a tampa arrancada e o chão todo sujo. Em relação ao atendimento foram impecáveis.
Super rápido e com preços super acessíveis, baixe a app e obtenha os descontos. Funciona também para entrega ao domicílio. Super fast and super affordable, download the app and get discounts. It also works for home delivery.
Melhorou bastante
Equipa profissional mas por vezes falha no serviço Diver King. Com as crianças são maravilhosos.
Boas promoções com local para as crianças brincarem. Funcionários muito simpáticos. As batatas e os hambúrgueres, quase sempre vêm frios.
Só tenho pena é que no drive demore muito tempo!!! Pedir é esperar 13 minutos vá se lá compreender...
Não deixa de ser uma casa tradicional de Hamburgueres como tantas outras! Outras há que têm bastante mais qualidade. Aqui pedi os Hamburgueres passados no microondas e vieram frios. Pedi Fanta e veio Coca Cola. Como foi no drive já não voltei atrás, não que estivesse longe, mas a fila para ser atendido de novo aquela hora era grande o suficiente para não voltar para trás . Mas há que ter mais cuidado.
Atendimento mediano e pouco proativo...Dificil de explorar para quem não é cliente habitual do Burguer King...
De umas 10 vezes que lá fui, umas 7 havia problemas, ou se enganam no que peço ou quando chego a casa há-de faltar algo no pedido ou está frio! E está sempre vazio, imagino quando estão de casa cheia! A confecção dos hambúrgueres também não é a melhor comparado a outros Burguer King...
Bom, para quem gosta do estilo. Grande relativamente a outros e tem estacionamento.
Comida e atendimento excelentes! Bons acessos, serviço take away e drive. Muito bom.
É bom! Mas não tem aqueles bancos confortaveis com almofadas. Tem apenas um sofá de espera. Todas as cadeiras de refeição são duras. Mas no geral serve bastante rápido! Atualizando... The king Bacon dessa unidade de monte burgos é a maior enganação ja vi. Tudo bem que a imagem é ilustrativa. Mas veio somente DUAS fatias de bacon. O nome é the KING BACON. Me poupe. 8 euros por isso nao vale a pena mesmo!
Local grande e arejado, atendimento rápido pois tem mais de um caixa funcionando. Estacionamento amplo e grátis para clientes.
A comida é o esperado para um restaurante fast-food, embora que por vezes a mesma vem um pouco fria. Algo que deixa muito a desejar é o tempo de espera,seja no drive ou no restaurante existem sempre poucos funcionários e demora sempre muito a atender, algo que não acontece em outros restaurantes da cadeia. Uma outra grande frustração é a enorme quantidade de vezes que se enganam no pedido, seja num simples pedido da bebida sem gelo, como pedir o hamburguer sem cebola frita, explicando que sou intolerante à mesma e o mesmo vir com cebola fria na mesma. Infelizmente a experiencia deixa a desejar e espero que melhorem no futuro.
Local sossegado, serviço rápido e colaboradores simpáticos! E com drive in.
Ao nível da cadeia que representa. Sossegado, funcionários educados e atenciosos. O único senão, é o elevado preço dos menus. Mas o mal vem da marca
Restaurante com atendimento rápido, sempre bem arrumado e limpo. Recomendo!
Falta de molho para as batatas para dois é pouco se veio duas doses de batatas O mínimo deviam ser duas embalagem
Serviço fraco, nos pedidos para levar, raramente vem tudo certo, até mesmo quando peço UberEats, tem que faltar sempre alguma coisa
Atendimento rápido. Recomendo. Pessoal esforça-se por agradar aos clientes, mesmo quando são difíceis.
Ao ir com os meus filhos um deles sai com sangue nos calções que tinha por baixo da mesa. Casas de banho? Não vão após comerem senão deitam fora o que comeram
Muito tempo de espera para um restaurante fast food que ainda por cima não possui muitos clientes, logo supostamente a espera deveria ser menor.
Segunda vez que ou se enganam no que peço ou quando chego a casa vejo que falta algo no pedido! De notar também que a confecção dos hambúrgueres não é a melhor comparado a outros Burguer King...
Acabei que abrir de comprar o lanche, quando cheguei em casa estava faltando de novo algo, faltou oniomania rings, segunda vez que falta algo. Esta semana faltou batata e voltei para buscar a que faltava, quando cheguei em casa fui abrir o sanduíche veio queijo, tive que voltar pois sou alérgico, enfim comi os outros itens do lanche frio. Funcionários sem atenção nos pedidos
Boas instalações e serviço muito atencioso. Fácil acesso e estacionamento. A comida de sempre!
Burger King, como habitualmente bom serviço e bons hambúrgueres. Ponto a destacar o espaço muito amplo e serviço usualmente muito rápido e sem filas! Ah... Muito espaço para estacionar.
Funcionários MUITO prestáveis e simpáticos! Fomos ao Drive-through, e faltou um molho de nuggets porque o pedimos no final do pedido. Fui pedir à janela e deram-nos mais 2 para compensar a falha. Aberto até às 2 da manhã, dá para uns snacks tardios. Excelente serviço.
Achei um pouco desorganizado, no mesmo pedido foi atendida por três funcionários.
Pessoal lento, desorganizado e desinteressado. Filas demasiado grandes e caixas fechadas. Música aos berros.